Začínal jsem stavěním procesů. Před více než deseti lety jsem v DameJidlo.cz rozjížděl přes inkubátor StartupYard interní provozní a finanční procesy, backoffice systémy a základy kurýrní sítě. Postupně mi došlo, jak moc roste firma z toho, jak technologie potkává reálný byznys - a jak málo se z toho dotáhne, když chybí někdo, kdo to ze strategie dotlačí do produkce.
Od roku 2015 dělám obojí - stavím datovou analytiku, na jejímž základě se rozhoduje, a s vlastním nebo interním týmem klienta dotahuju delivery až do předání zaběhnutých systémů. Vždycky v e-commerce nebo logistice, vždycky s čísly, která rozhodují místo dojmů.
V Rohliku jsem rozjel brněnský provoz a dvakrát ho přes noc přestěhoval do nového skladu. Ve Woltairu jsem digitalizoval e-commerce materiálu a sklad z tužky a papíru na službu s API a integracemi do ERP a WMS. V Keraservisu teď vedu celou transformaci jako Chief Delivery Officer.
Mám rád pořádek, data a řešení, která šetří čas a zvedají zákaznickou zkušenost. Díky AI a sehraným spolupracovníkům dnes dodávám práci, na kterou býval potřeba celý interní tým - a klientům přináším obojí: zkušenosti i nástroje, které sám stavím (cdoagent.ai).
Dotahuji projekty, ne jenom rady. Většinou jsem na palubě 3 až 24 měsíců - od strategie po předání zaběhnutých procesů a systémů.